銀行用セルフサービスキオスクの世界市場予測（～2030年）：タイプ別（単機能キオスク、多機能キオスク、仮想/ビデオテラーマシン）、用途別（屋内、屋外）

銀行用セルフサービスキオスクは、顧客が自己完結的に金融取引を行うための自動化された端末です。主に銀行や金融機関の店舗内に設置され、待ち時間を減少させることや、顧客サービスの向上を目的としています。これらのキオスクは、直接対面での相談が不要な多様な金融サービスを提供できるため、顧客の利便性を高める役割を果たしています。

セルフサービスキオスクの定義においては、顧客が自ら操作し、必要なサービスを受けられる端末として位置付けられます。これには、現金の引き出し、口座の残高照会、振込や送金、定期預金の申し込み、証明書の発行、さらには各種情報の提供などが含まれます。これにより、顧客は銀行の営業時間に縛られず、自分のペースで取引を行うことができます。

キオスクの種類は多岐にわたり、主に次のようなタイプがあります。一つは、現金自動預け払い機（ATM）機能を持つキオスクです。これらは現金の引き出しや預け入れに特化し、顧客の金融ニーズに応じたサービスを提供します。もう一つは、ロビー型のキオスクであり、タッチパネルを使用して多機能なサービスを提供する端末です。これには、契約手続きや新規口座開設、投資商品の説明などが含まれます。また、対話式のインターフェースを用いたバーチャルアシスタント機能を持つタイプもあり、顧客の質問に答える他、適切なサービスを案内することができます。

用途に関しては、セルフサービスキオスクは、顧客の待ち時間を軽減するために大いに活用されます。特に、店舗が混雑している時や、ピーク時間帯には、顧客がスムーズに取引を行えるための重要なツールです。また、店舗での人件費削減にも寄与し、コスト効率を向上させる役割も果たしています。さらに、銀行の多種多様な商品やサービスを紹介するプラットフォームとしても機能し、顧客の自己選択を促進します。

関連技術としては、タッチパネル技術や生体認証、QRコード、NFC技術などが挙げられます。タッチパネルは、ユーザーが直感的に操作できるインターフェースを提供し、金融商品に関する情報を視覚的にわかりやすく示します。生体認証技術は、顔認証や指紋認証を通じてセキュリティを強化し、顧客の本人確認をスムーズに行うことを可能にします。QRコードやNFC技術は、スマートフォンとの連携を容易にし、モバイル決済やアプリを利用した取引を促進します。

最近では、AI（人工知能）を活用した機能も増加しており、顧客の行動パターンやニーズに基づいて、パーソナライズされたサービス提供を行うことが可能です。これにより、よりユーザーフレンドリーな環境が創出され、顧客満足度を高めることが期待されています。

さらに、こうしたキオスクはデータ分析機能を持ち、顧客の利用履歴などの情報を収集し、金融機関側でのサービスの改善や新たな商品提案に役立てられています。また、多言語対応のインターフェースやアクセシビリティの向上も進んでおり、より多くの顧客に利用してもらえるよう工夫されています。

銀行用セルフサービスキオスクは、今後ますます進化し、デジタルバンキングの重要な一翼を担っています。顧客のニーズに応じた柔軟なサービス提供や、金融業界全体の効率化を図るためには欠かせない存在となるでしょう。

GlobalInfoResearch社の最新調査によると、世界の銀行用セルフサービスキオスク市場規模は2024年にxxxx米ドルと評価され、2031年までに年平均xxxx%でxxxx米ドルに成長すると予測されています。

本レポートは、世界の銀行用セルフサービスキオスク市場に関する詳細かつ包括的な分析です。メーカー別、地域別・国別、タイプ別、用途別の定量分析および定性分析を行っています。市場は絶え間なく変化しているため、本レポートでは競争、需給動向、多くの市場における需要の変化に影響を与える主な要因を調査しています。選定した競合企業の会社概要と製品例、および選定したいくつかのリーダー企業の2024年までの市場シェア予測を掲載しています。

*** 主な特徴 ***

銀行用セルフサービスキオスクの世界市場規模および予測：消費金額（百万ドル）、販売数量、平均販売価格、2019-2031年

銀行用セルフサービスキオスクの地域別・国別の市場規模および予測：消費金額（百万ドル）、販売数量、平均販売価格、2019-2031年

銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別・用途別の市場規模および予測：消費金額（百万ドル）、販売数量、平均販売価格、2019-2031年

銀行用セルフサービスキオスクの世界主要メーカーの市場シェア、売上高（百万ドル）、販売数量、平均販売単価、2019-2024年

本レポートの主な目的は以下の通りです：

– 世界および主要国の市場規模を把握する
– 銀行用セルフサービスキオスクの成長の可能性を分析する
– 各製品と最終用途市場の将来成長を予測する
– 市場に影響を与える競争要因を分析する

本レポートでは、世界の銀行用セルフサービスキオスク市場における主要企業を、会社概要、販売数量、売上高、価格、粗利益率、製品ポートフォリオ、地理的プレゼンス、主要動向などのパラメータに基づいて紹介しています。本調査の対象となる主要企業には、NCR、Diebold、Fuji Electric、Hitachi、Crane、GRG Banking、Aurionpro、Glory Limited、KIOSK Information Systems、REDYREF、Ciscoなどが含まれます。

また、本レポートは市場の促進要因、阻害要因、機会、新製品の発売や承認に関する重要なインサイトを提供します。

*** 市場セグメンテーション

銀行用セルフサービスキオスク市場はタイプ別と用途別に区分されます。セグメント間の成長については2019-2031年の期間においてタイプ別と用途別の消費額の正確な計算と予測を数量と金額で提供します。この分析は、適格なニッチ市場をターゲットとすることでビジネスを拡大するのに役立ちます。

[タイプ別市場セグメント]
単機能キオスク、多機能キオスク、仮想/ビデオテラーマシン

[用途別市場セグメント]
屋内、屋外

[主要プレーヤー]
NCR、Diebold、Fuji Electric、Hitachi、Crane、GRG Banking、Aurionpro、Glory Limited、KIOSK Information Systems、REDYREF、Cisco

[地域別市場セグメント]
– 北米（アメリカ、カナダ、メキシコ）
– ヨーロッパ（ドイツ、フランス、イギリス、ロシア、イタリア、その他）
– アジア太平洋（中国、日本、韓国、インド、東南アジア、オーストラリア）
– 南米（ブラジル、アルゼンチン、コロンビア、その他）
– 中東・アフリカ（サウジアラビア、UAE、エジプト、南アフリカ、その他）

※本レポートの内容は、全15章で構成されています。

第1章では、銀行用セルフサービスキオスクの製品範囲、市場概要、市場推計の注意点、基準年について説明する。

第2章では、2019年から2024年までの銀行用セルフサービスキオスクの価格、販売数量、売上、世界市場シェアとともに、銀行用セルフサービスキオスクのトップメーカーのプロフィールを紹介する。

第3章では、銀行用セルフサービスキオスクの競争状況、販売数量、売上、トップメーカーの世界市場シェアを景観対比によって強調的に分析する。

第4章では、銀行用セルフサービスキオスクの内訳データを地域レベルで示し、2019年から2031年までの地域別の販売数量、消費量、成長を示す。

第5章と第6章では、2019年から2031年まで、タイプ別、用途別に売上高を区分し、タイプ別、用途別の売上高シェアと成長率を示す。

第7章、第8章、第9章、第10章、第11章では、2019年から2024年までの世界の主要国の販売数量、消費量、市場シェアとともに、国レベルでの販売データを分析する。2025年から2031年までの銀行用セルフサービスキオスクの市場予測は販売量と売上をベースに地域別、タイプ別、用途別で掲載する。

第12章、市場ダイナミクス、促進要因、阻害要因、トレンド、ポーターズファイブフォース分析。

第13章、銀行用セルフサービスキオスクの主要原材料、主要サプライヤー、産業チェーン。

第14章と第15章では、銀行用セルフサービスキオスクの販売チャネル、販売代理店、顧客、調査結果と結論について説明する。

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1 市場概要
1.1 製品の概要と範囲
1.2 市場推定と基準年
1.3 タイプ別市場分析
1.3.1 概要:世界の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別消費額：2020年対2024年対2031年
単機能キオスク、多機能キオスク、仮想/ビデオテラーマシン
1.4 用途別市場分析
1.4.1 概要:世界の銀行用セルフサービスキオスクの用途別消費額：2020年対2024年対2031年
屋内、屋外
1.5 世界の銀行用セルフサービスキオスク市場規模と予測
1.5.1 世界の銀行用セルフサービスキオスク消費額（2020年対2024年対2031年）
1.5.2 世界の銀行用セルフサービスキオスク販売数量（2020年-2031年）
1.5.3 世界の銀行用セルフサービスキオスクの平均価格（2020年-2031年）

2 メーカープロフィール
※掲載企業リスト：NCR、Diebold、Fuji Electric、Hitachi、Crane、GRG Banking、Aurionpro、Glory Limited、KIOSK Information Systems、REDYREF、Cisco
Company A
Company Aの詳細
Company Aの主要事業
Company Aの銀行用セルフサービスキオスク製品およびサービス
Company Aの銀行用セルフサービスキオスクの販売数量、平均価格、売上高、粗利益率、市場シェア（2020-2024）
Company Aの最近の動向/最新情報
Company B
Company Bの詳細
Company Bの主要事業
Company Bの銀行用セルフサービスキオスク製品およびサービス
Company Bの銀行用セルフサービスキオスクの販売数量、平均価格、売上高、粗利益率、市場シェア（2020-2024）
Company Bの最近の動向/最新情報
…
…

3 競争環境：メーカー別銀行用セルフサービスキオスク市場分析
3.1 世界の銀行用セルフサービスキオスクのメーカー別販売数量（2020-2024）
3.2 世界の銀行用セルフサービスキオスクのメーカー別売上高（2020-2024）
3.3 世界の銀行用セルフサービスキオスクのメーカー別平均価格（2020-2024）
3.4 市場シェア分析（2024年）
3.4.1 銀行用セルフサービスキオスクのメーカー別売上および市場シェア(%)：2024年
3.4.2 2024年における銀行用セルフサービスキオスクメーカー上位3社の市場シェア
3.4.3 2024年における銀行用セルフサービスキオスクメーカー上位6社の市場シェア
3.5 銀行用セルフサービスキオスク市場:全体企業フットプリント分析
3.5.1 銀行用セルフサービスキオスク市場：地域別フットプリント
3.5.2 銀行用セルフサービスキオスク市場：製品タイプ別フットプリント
3.5.3 銀行用セルフサービスキオスク市場：用途別フットプリント
3.6 新規参入企業と参入障壁
3.7 合併、買収、契約、提携

4 地域別消費分析
4.1 世界の銀行用セルフサービスキオスクの地域別市場規模
4.1.1 地域別銀行用セルフサービスキオスク販売数量（2020年-2031年）
4.1.2 銀行用セルフサービスキオスクの地域別消費額（2020年-2031年）
4.1.3 銀行用セルフサービスキオスクの地域別平均価格（2020年-2031年）
4.2 北米の銀行用セルフサービスキオスクの消費額（2020年-2031年）
4.3 欧州の銀行用セルフサービスキオスクの消費額（2020年-2031年）
4.4 アジア太平洋の銀行用セルフサービスキオスクの消費額（2020年-2031年）
4.5 南米の銀行用セルフサービスキオスクの消費額（2020年-2031年）
4.6 中東・アフリカの銀行用セルフサービスキオスクの消費額（2020年-2031年）

5 タイプ別市場セグメント
5.1 世界の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別販売数量（2020年-2031年）
5.2 世界の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別消費額（2020年-2031年）
5.3 世界の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別平均価格（2020年-2031年）

6 用途別市場セグメント
6.1 世界の銀行用セルフサービスキオスクの用途別販売数量（2020年-2031年）
6.2 世界の銀行用セルフサービスキオスクの用途別消費額（2020年-2031年）
6.3 世界の銀行用セルフサービスキオスクの用途別平均価格（2020年-2031年）

7 北米市場
7.1 北米の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別販売数量（2020年-2031年）
7.2 北米の銀行用セルフサービスキオスクの用途別販売数量（2020年-2031年）
7.3 北米の銀行用セルフサービスキオスクの国別市場規模
7.3.1 北米の銀行用セルフサービスキオスクの国別販売数量（2020年-2031年）
7.3.2 北米の銀行用セルフサービスキオスクの国別消費額（2020年-2031年）
7.3.3 アメリカの市場規模・予測（2020年-2031年）
7.3.4 カナダの市場規模・予測（2020年-2031年）
7.3.5 メキシコの市場規模・予測（2020年-2031年）

8 欧州市場
8.1 欧州の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別販売数量（2020年-2031年）
8.2 欧州の銀行用セルフサービスキオスクの用途別販売数量（2020年-2031年）
8.3 欧州の銀行用セルフサービスキオスクの国別市場規模
8.3.1 欧州の銀行用セルフサービスキオスクの国別販売数量（2020年-2031年）
8.3.2 欧州の銀行用セルフサービスキオスクの国別消費額（2020年-2031年）
8.3.3 ドイツの市場規模・予測（2020年-2031年）
8.3.4 フランスの市場規模・予測（2020年-2031年）
8.3.5 イギリスの市場規模・予測（2020年-2031年）
8.3.6 ロシアの市場規模・予測（2020年-2031年）
8.3.7 イタリアの市場規模・予測（2020年-2031年）

9 アジア太平洋市場
9.1 アジア太平洋の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別販売数量（2020年-2031年）
9.2 アジア太平洋の銀行用セルフサービスキオスクの用途別販売数量（2020年-2031年）
9.3 アジア太平洋の銀行用セルフサービスキオスクの地域別市場規模
9.3.1 アジア太平洋の銀行用セルフサービスキオスクの地域別販売数量（2020年-2031年）
9.3.2 アジア太平洋の銀行用セルフサービスキオスクの地域別消費額（2020年-2031年）
9.3.3 中国の市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.4 日本の市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.5 韓国の市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.6 インドの市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.7 東南アジアの市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.8 オーストラリアの市場規模・予測（2020年-2031年）

10 南米市場
10.1 南米の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別販売数量（2020年-2031年）
10.2 南米の銀行用セルフサービスキオスクの用途別販売数量（2020年-2031年）
10.3 南米の銀行用セルフサービスキオスクの国別市場規模
10.3.1 南米の銀行用セルフサービスキオスクの国別販売数量（2020年-2031年）
10.3.2 南米の銀行用セルフサービスキオスクの国別消費額（2020年-2031年）
10.3.3 ブラジルの市場規模・予測（2020年-2031年）
10.3.4 アルゼンチンの市場規模・予測（2020年-2031年）

11 中東・アフリカ市場
11.1 中東・アフリカの銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別販売数量（2020年-2031年）
11.2 中東・アフリカの銀行用セルフサービスキオスクの用途別販売数量（2020年-2031年）
11.3 中東・アフリカの銀行用セルフサービスキオスクの国別市場規模
11.3.1 中東・アフリカの銀行用セルフサービスキオスクの国別販売数量（2020年-2031年）
11.3.2 中東・アフリカの銀行用セルフサービスキオスクの国別消費額（2020年-2031年）
11.3.3 トルコの市場規模・予測（2020年-2031年）
11.3.4 エジプトの市場規模推移と予測（2020年-2031年）
11.3.5 サウジアラビアの市場規模・予測（2020年-2031年）
11.3.6 南アフリカの市場規模・予測（2020年-2031年）

12 市場ダイナミクス
12.1 銀行用セルフサービスキオスクの市場促進要因
12.2 銀行用セルフサービスキオスクの市場抑制要因
12.3 銀行用セルフサービスキオスクの動向分析
12.4 ポーターズファイブフォース分析
12.4.1 新規参入者の脅威
12.4.2 サプライヤーの交渉力
12.4.3 買い手の交渉力
12.4.4 代替品の脅威
12.4.5 競争上のライバル関係

13 原材料と産業チェーン
13.1 銀行用セルフサービスキオスクの原材料と主要メーカー
13.2 銀行用セルフサービスキオスクの製造コスト比率
13.3 銀行用セルフサービスキオスクの製造プロセス
13.4 産業バリューチェーン分析

14 流通チャネル別出荷台数
14.1 販売チャネル
14.1.1 エンドユーザーへの直接販売
14.1.2 代理店
14.2 銀行用セルフサービスキオスクの主な流通業者
14.3 銀行用セルフサービスキオスクの主な顧客

15 調査結果と結論

16 付録
16.1 調査方法
16.2 調査プロセスとデータソース
16.3 免責事項

*** 表一覧 ***

・世界の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別消費額（百万米ドル、2020年対2024年対2031年）
・世界の銀行用セルフサービスキオスクの用途別消費額（百万米ドル、2020年対2024年対2031年）
・世界の銀行用セルフサービスキオスクのメーカー別販売数量
・世界の銀行用セルフサービスキオスクのメーカー別売上高
・世界の銀行用セルフサービスキオスクのメーカー別平均価格
・銀行用セルフサービスキオスクにおけるメーカーの市場ポジション（ティア1、ティア2、ティア3）
・主要メーカーの本社と銀行用セルフサービスキオスクの生産拠点
・銀行用セルフサービスキオスク市場:各社の製品タイプフットプリント
・銀行用セルフサービスキオスク市場:各社の製品用途フットプリント
・銀行用セルフサービスキオスク市場の新規参入企業と参入障壁
・銀行用セルフサービスキオスクの合併、買収、契約、提携
・銀行用セルフサービスキオスクの地域別販売量(2020-2031)
・銀行用セルフサービスキオスクの地域別消費額(2020-2031)
・銀行用セルフサービスキオスクの地域別平均価格(2020-2031)
・世界の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別販売量(2020-2031)
・世界の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別消費額(2020-2031)
・世界の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別平均価格(2020-2031)
・世界の銀行用セルフサービスキオスクの用途別販売量(2020-2031)
・世界の銀行用セルフサービスキオスクの用途別消費額(2020-2031)
・世界の銀行用セルフサービスキオスクの用途別平均価格(2020-2031)
・北米の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別販売量(2020-2031)
・北米の銀行用セルフサービスキオスクの用途別販売量(2020-2031)
・北米の銀行用セルフサービスキオスクの国別販売量(2020-2031)
・北米の銀行用セルフサービスキオスクの国別消費額(2020-2031)
・欧州の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別販売量(2020-2031)
・欧州の銀行用セルフサービスキオスクの用途別販売量(2020-2031)
・欧州の銀行用セルフサービスキオスクの国別販売量(2020-2031)
・欧州の銀行用セルフサービスキオスクの国別消費額(2020-2031)
・アジア太平洋の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別販売量(2020-2031)
・アジア太平洋の銀行用セルフサービスキオスクの用途別販売量(2020-2031)
・アジア太平洋の銀行用セルフサービスキオスクの国別販売量(2020-2031)
・アジア太平洋の銀行用セルフサービスキオスクの国別消費額(2020-2031)
・南米の銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別販売量(2020-2031)
・南米の銀行用セルフサービスキオスクの用途別販売量(2020-2031)
・南米の銀行用セルフサービスキオスクの国別販売量(2020-2031)
・南米の銀行用セルフサービスキオスクの国別消費額(2020-2031)
・中東・アフリカの銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別販売量(2020-2031)
・中東・アフリカの銀行用セルフサービスキオスクの用途別販売量(2020-2031)
・中東・アフリカの銀行用セルフサービスキオスクの国別販売量(2020-2031)
・中東・アフリカの銀行用セルフサービスキオスクの国別消費額(2020-2031)
・銀行用セルフサービスキオスクの原材料
・銀行用セルフサービスキオスク原材料の主要メーカー
・銀行用セルフサービスキオスクの主な販売業者
・銀行用セルフサービスキオスクの主な顧客

*** 図一覧 ***

・銀行用セルフサービスキオスクの写真
・グローバル銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別売上（百万米ドル）
・グローバル銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別売上シェア、2024年
・グローバル銀行用セルフサービスキオスクの用途別消費額（百万米ドル）
・グローバル銀行用セルフサービスキオスクの用途別売上シェア、2024年
・グローバルの銀行用セルフサービスキオスクの消費額（百万米ドル）
・グローバル銀行用セルフサービスキオスクの消費額と予測
・グローバル銀行用セルフサービスキオスクの販売量
・グローバル銀行用セルフサービスキオスクの価格推移
・グローバル銀行用セルフサービスキオスクのメーカー別シェア、2024年
・銀行用セルフサービスキオスクメーカー上位3社（売上高）市場シェア、2024年
・銀行用セルフサービスキオスクメーカー上位6社（売上高）市場シェア、2024年
・グローバル銀行用セルフサービスキオスクの地域別市場シェア
・北米の銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・欧州の銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・アジア太平洋の銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・南米の銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・中東・アフリカの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・グローバル銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別市場シェア
・グローバル銀行用セルフサービスキオスクのタイプ別平均価格
・グローバル銀行用セルフサービスキオスクの用途別市場シェア
・グローバル銀行用セルフサービスキオスクの用途別平均価格
・米国の銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・カナダの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・メキシコの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・ドイツの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・フランスの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・イギリスの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・ロシアの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・イタリアの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・中国の銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・日本の銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・韓国の銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・インドの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・東南アジアの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・オーストラリアの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・ブラジルの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・アルゼンチンの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・トルコの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・エジプトの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・サウジアラビアの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・南アフリカの銀行用セルフサービスキオスクの消費額
・銀行用セルフサービスキオスク市場の促進要因
・銀行用セルフサービスキオスク市場の阻害要因
・銀行用セルフサービスキオスク市場の動向
・ポーターズファイブフォース分析
・銀行用セルフサービスキオスクの製造コスト構造分析
・銀行用セルフサービスキオスクの製造工程分析
・銀行用セルフサービスキオスクの産業チェーン
・販売チャネル：エンドユーザーへの直接販売 vs 販売代理店
・直接チャネルの長所と短所
・間接チャネルの長所と短所
・方法論
・調査プロセスとデータソース

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■ 英文タイトル：Global Self Service Kiosks for Banks Market 2025
■ レポートの形態：英文PDF
■ レポートコード：GIR24MKT317067
■ 販売会社：株式会社マーケットリサーチセンター（東京都港区新橋）

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